Apresento a minha Dissertação de Mestrado em Administração Estratégica. Esse trabalho foi confeccionado com muito empenho e contou com ajuda de diversas pessoas que emprestaram algumas horas de um dia de trabalho para colaborar com a minha pesquisa. O texto descreve a construção das estratégias competitivas desses grandes equipamentos capazes de reunir pessoas para trabalhar, comprar e se divertir, assim como o seu complexo processo de formação de preços. A linha de corte mínima foi definida em 10.000m² de ABL. A cidade de Salvador tem diversos equipamentos de grande porte e seguirá recebendo outros tantos, assim, o papel dessa obra é retratar a sua época e ajudar a delinear os próximos passos dessa crescente indústria.