O relacionamento entre inovação e estratégias organizacionais é algo bastante claro na literatura acadêmica e de mercado. Este trabalho avalia as inovações implantadas por uma empresa de TIC que apoiaram as ações estratégicas de competição e crescimento implementadas. A empresa objeto da pesquisa oferece como serviços: inteligência de negócio, desenvolvimento de soluções, consultoria, operação e suporte de serviços de TI, sustentação de sistemas transacionais, hospedagem de blogs e postais, hosting e nuvem e, por fim, disponibilização de dados abertos. Destaca-se pela criação de produtos inovadores em sua área de atuação, com diversas premiações no mercado. Os resultados sugerem que as ações estratégicas e as inovações em produtos implementadas alinharam-se para atender a duas finalidades principais: aumentar a participação de produtos da empresa e oferecer um produto novo ou significativamente aprimorado ao seu presente mercado (base atual de clientes). Esse alinhamento pode serexplicado pelo fato de a empresa ter procurado melhorar seus produtos, porém sempre respeitando os conceitos de negócios de seus clientes.