Os progressos registados no domínio da genética humana revolucionaram a nossa compreensão do papel dos factores genéticos na saúde humana e na origem das doenças. São ferramentas de valor inestimável para a conceção de novas estratégias de diagnóstico, tratamento e prevenção de doenças. Propomos uma estratégia para alcançar a excelência nos serviços de Aconselhamento Genético (AG), com base no estudo dos indicadores do programa de genética de 2001 - 2006, e avaliando o comportamento da sua eficácia, envolvendo também aspectos éticos e bioéticos, no município de San Cristóbal. Como resultado do nosso trabalho, há uma melhoria nos indicadores de cobertura dos programas de genética, mas ainda está abaixo de 100%. Existe uma elevada percentagem na classificação de B no parâmetro nível de conhecimento, que mede a eficácia do aconselhamento genético, e uma elevada percentagem de inquiridos satisfeitos com o aconselhamento genético. As estratégias propostas têm como objetivo alcançar a excelência no aconselhamento genético no município de San Cristobal.