Trabalhar neste livro deu-me noites sem dormir, pois tive de dividir o meu tempo entre um trabalho exigente a tempo inteiro, a família e horas de leitura. Gostaria também de expressar o meu maior apreço à minha supervisora, que teve de usar o seu tempo com a família para me apoiar e encorajar a concluir este trabalho. Dr. Cookie Govender, professor sénior da Universidade de Joanesburgo, obrigado! Gostaria também de agradecer à minha querida esposa Mbali e aos meus filhos Thato, Banele, Owethu e Kholwane por compreenderem quando tive de dizer: ¿Não tenho tempo para ti até isto estar terminadö. Este é o início de muitas obras que quero publicar, pois a minha paixão pelas relações laborais é enorme. Espero que gostem de ler este livro e que ele seja de grande valor para vós.
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