A gestão eficaz da logística assegura a entrega de mercadorias no momento certo, no local certo, ao produto certo, ao preço certo e à pessoa certa em várias fases da atividade, garantindo a força competitiva e o poder de fixação de preços, tanto a nível nacional como internacional. Os prestadores de serviços logísticos asseguram a eficácia e a eficiência do processo logístico.