Este livro fornece uma compreensão do sucesso e dos fracassos dos retalhistas internacionais quando se expandem no mercado polaco. A revisão bibliográfica revelou duas lacunas principais: existem muitas abordagens teóricas diferentes, mas ainda não surgiu nenhum quadro conclusivo; a maioria dos conceitos foram desenvolvidos e testados em países da Europa Ocidental e nada provou ser adequado ao panorama retalhista específico dos países da Europa Oriental, como a Polónia. Assim, os objectivos deste trabalho foram identificar quais são os factores críticos de sucesso e fracassos das estratégias dos retalhistas internacionais enquanto se expandem no mercado polaco de acordo com os próprios retalhistas; depois elaborar uma nova tipologia de retalhistas utilizando metáforas, e comparar se esta nova tipologia explica melhor porque é que algumas empresas foram bem sucedidas quando outras falharam para além das tipologias tradicionais encontradas na literatura.
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