Ante la creciente demanda mundial de productos y suministros, las empresas buscan cada vez más la aplicación de las nuevas tecnologías en el marco de soluciones combinadas con la reducción de costes en la cadena logística. El control y el rendimiento y el cumplimiento de las normas administrativas garantizan parte de ello. Según Balloou, "si no controlas, tu plan fracasará" es un viejo refrán administrativo que no hace sino afirmar la necesidad de incluir la función de control en la gestión logística. El consumo de productos y servicios, los costes, los requisitos de nivel de servicio, las restricciones legales, todo puede cambiar con el tiempo.
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