En los últimos años hemos sido testigos de uno de los acontecimientos más importantes de la historia de la humanidad: la revolución de las tecnologías de la información (TI). Las TI no sólo están cambiando nuestra forma de trabajar, estudiar, jugar y vivir, sino que lo están haciendo mucho más rápidamente que cualquier otra revolución (como la Revolución Industrial) y con repercusiones de mayor alcance. Además, hacer negocios es cada vez más complejo y competitivo debido al impacto de la globalización. Hoy en día, los cambios que tienen lugar en una parte del mundo repercuten deliberadamente en otra. En este entorno, las organizaciones tienen que replantearse cómo hacer negocios en un mundo tan competitivo y cambiante. El estudio concluye que las azucareras objeto del estudio hacen un uso modesto de las tecnologías de la información y sus diversos formatos. Incluso las azucareras carecen de previsión y visión para crecer con el mundo cambiante. El escenario actual de la industria también exige ser más competitivo para hacer frente a los retos.
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