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El rápido desarrollo tecnológico reciente ha aumentado la capacidad de los dispositivos electrónicos para realizar tareas cotidianas. En consecuencia, la tienda de aplicaciones móviles (MAS) se ha convertido en una innovadora solución de mercado que promete el desarrollo de una nueva fuente de ingresos para operadores, fabricantes de equipos originales de teléfonos y desarrolladores de aplicaciones. Operadores y desarrolladores necesitan comprender mejor el comportamiento de los usuarios de MAS para mejorar la calidad de los productos y servicios y atraer a los usuarios. A pesar de la existencia de investigaciones previas relacionadas con las MAS, faltan estudios que reflejen los nuevos atributos de los hábitos de los usuarios en el contexto de las MAS. Este estudio examina los factores que influyen en el uso de las MAS desde su perspectiva. Hemos redefinido la masa crítica y adoptado la norma subjetiva de estudios anteriores. Sugerimos la confianza en el desarrollador, propusimos un nuevo constructo, a saber, el nivel de apertura, para desarrollar nuestro nuevo modelo de investigación para explicar el uso de MAS. Se realizó un cuestionario en línea para recoger 250 respuestas de usuarios de teléfonos móviles que tenían experiencia con MAS. Los resultados de las pruebas muestran que todas las hipótesis propuestas estaban respaldadas, excepto la confianza en la integridad y la benevolencia del desarrollador.
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