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En la actualidad, las empresas, las instituciones e incluso los países prestan cada vez más atención al marketing. El marketing es el fin y propósito de todas las producciones. Para vender sus productos en los mercados, todos los empresarios intentan conocer las reacciones de los clientes, sus preferencias, actitudes, gustos, etc. El marketing es el lugar de actividad a través del cual se satisfacen los deseos humanos mediante el intercambio de bienes y servicios. El éxito de cualquier producto depende de su reconocimiento y aceptación por parte del consumidor en el mercado, donde existen numerosos productos competidores. Todo fabricante se esfuerza por introducir el producto con un nombre o una identificación. Es el proceso en torno al cual gira todo el sistema industrial.
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