A consciência da importância dos recursos humanos como a verdadeira riqueza de uma organização reflecte-se a nível nacional pela organização de uma educação de qualidade susceptível de produzir pessoas competentes, úteis à sociedade e capazes de se adaptarem às mudanças que estão a ocorrer. A nível das organizações, esta consciência manifesta-se através da importância e da seriedade que dão à sua gestão, sempre mais racional. A administração pública congolesa é cuidada pelo erário público, o planeamento é aproximado (especialmente a nível provincial), enquanto as empresas privadas são obrigadas a produzir resultados para garantir o seu futuro. Será que a situação de segurança que caracteriza a administração pública a leva a desenvolver práticas laxistas na gestão de recursos humanos? Com base no comportamento social e cognitivo, o estudo procura, no contexto congolês (fraqueza da opinião pública, controlo, etc.) lançar luz sobre as práticas de GRH na RDCongo.
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