A PME CL Mentoring Digital é uma empresa que actualmente oferece serviços de mentoria, consultoria e educação executiva. A empresa não é apenas uma célula econômica que busca obter renda e dividendos, mas também uma célula social, pois é formada por pessoas para pessoas. Por esta razão, o presente estudo tenta disseminar os benefícios da educação online à medida que se atingem os objectivos sociais que condicionam o contexto.A empresa tem usado o método tradicional sit-and-go desde a sua criação em 2011. Em 2013 decidiu criar o presente estudo e em 2015 fez uma forte incursão no modelo educativo telepresencial (online), procurando uma nova oportunidade de nicho para aumentar a sua rentabilidade. A empresa implementou as recomendações deste estudo durante cinco anos antes da pandemia COVID-19 atingir o mundo, o que lhe permitiu estar fortemente posicionada para satisfazer as necessidades dos seus clientes nos momentos de crise de 2020.O estudo oferece grande profundidade sobre as vantagens da experiência de telepresença como uma via viável de crescimento para as PMEs de hoje.
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