A concepção de sociedade inserida em um modelo VUCA (Acrônimo formado pelas iniciais das palavras Volatility, Uncertainty, Uncertainty e Complexity) nunca foi tão aderente como no cenário atual. Neste contexto estudos acadêmicos podem fazer com que os gestores tenham maior capacidade de adaptação às mudanças e crises, bem como oferecer novas ferramentas que permitam o desenvolvimento de estratégias para superarem adversidades eminentes do mercado. Este livro apresenta quatro estudos, motivados na necessidade de contribuir com o meio organizacional e acadêmico, subdivididos da seguinte forma: (i) O design de serviço como primeiro passo para a transformação digital: Um estudo de caso em uma Fintech Brasileira, (ii) Transformando os processos jurídicos: Um estudo de caso sobre o impacto da assinatura eletrônica de contratos, (iii) Avaliação e Desempenho no Empreendedorismo: Uma Análise da Literatura, (iv) A Coevolução entre os catadores de materiais recicláveis, as organizações e as ITCPs e (v) Gestão do conhecimento em Bibliotecas Universitárias: Implicações do seu uso em Ambientes de Learning Commons.
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