En parcourant l'existant dans le marché nous avons trouvé que malgré la forte présence du magasin général dans le marché, ce dernier n'a pas un site web marchand qui présente son existence dans le e-commerce, c'est pour cette raison, on a suggéré de le créer pour accroître la zone d'intervention de la société et palier sa défaillance en CRM. Compte tenu des objectifs et des contributions attendues de notre projet, notre démarche s'appuie sur trois grandes parties : La première partie présente l'étude de marché. La deuxième partie comporte le modèle d'affaire proposé, la spécification des besoins et enfin la conception, la modélisation et la réalisation. La troisième partie vient exposer la nécessité de proposer des actions pour la commercialisation de la solution web réalisée. Finalement une conclusion générale va synthétiser notre travail.