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La violencia en el lugar de trabajo sanitario afecta a la salud física y mental y a la calidad de los servicios sanitarios ofrecidos a la población.Existen herramientas basadas en el enfoque cualitativo y otras basadas en el enfoque cuantitativo. Abarcan la evaluación del alcance, la prevalencia, el perfil, las causas, los factores de riesgo, los determinantes, las consecuencias, las respuestas a la violencia y los métodos de notificación de la violencia laboral en el sector sanitario. El libro es muy útil para los profesionales de la sanidad que quieran poner en marcha herramientas de seguimiento de la violencia laboral para mejorar el clima general del lugar de trabajo y la satisfacción de los agentes y usuarios del sector sanitario. El rendimiento y el desarrollo de los recursos humanos están estrechamente relacionados con el modelo de gestión de personal, la meritocracia y la equidad global.