El objetivo de este estudio es evaluar el rendimiento empresarial de las organizaciones de mantenimiento de la salud en la metrópolis de Port Harcourt. El estudio definió cuatro objetivos, preguntas e hipótesis de investigación. Se llevó a cabo una encuesta entre 154 empleados de doce Organizaciones de Mantenimiento de la Salud (HMO). Se utilizaron las respuestas de 80 encuestados, (53,3% de tasa de retorno). El análisis mostró que el nivel de reducción de los costes de explotación de las HMO es significativamente alto (62,0%), el nivel de aumento de la generación de ingresos de las HMO es significativamente alto (69,0%), el nivel de captación de clientes de las HMO es significativamente alto (70,0%) y el nivel de comunicación empresarial es alto (55,3%). Se recomendó que los directivos de las HMOs construyeran más estrategias de rendimiento empresarial para complementar las aquí estudiadas.Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator
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