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Il testo propone una visione del mercato assicurativo italiano, partendo dagli anni '90 fino ai giorni nostri, sottolineando la nascita, lo sviluppo e la decaduta dei soggetti maggiormente influenzanti il settore. In particolare gli agenti, figura storica, sono sempre meno aggressivi sul mercato, a fronte di una sempre più massiccia presenza delle Compagnie Online e dei Siti Comparatori. Lo studio, poi, propone un confronto sulla convenienza, in termini economici, dei contratti per l'assicurazione obbligatoria Rc Auto conclusi utilizzando Internet, con quelli di alcune Compagnie Assicurative Tradizionali. Vengono, infine, evidenziati i pregi e i difetti di questo innovativo canale di distribuzione ed intermediazione.