7 Arbeitswissenschaftlich relevante Aspekte bei der Entwicklung und Einfuhrung von Expertensystemen 7.1 Einfuhrung in die Problemstellung Bei Expertensystemen handelt es sich um eine relativ junge Technologie, Ober deren Auswirkungen auf organisatorische personelle und Fragestellungen bislang nur geringe Erkenntnisse vorliegen. Erste Anhaltspunkte liefern die Gutachten der Enquete-Kom mission des Deutschen Bundestages zu "Chancen und Risiken des Einsatzes von Expertensystemen in Produktion, Verwaltung, Handwerk und Medizin" [Enq, 1987, 1] aus dem Jahr 1987 sowie eine von dieser Kommission in…mehr
7 Arbeitswissenschaftlich relevante Aspekte bei der Entwicklung und Einfuhrung von Expertensystemen 7.1 Einfuhrung in die Problemstellung Bei Expertensystemen handelt es sich um eine relativ junge Technologie, Ober deren Auswirkungen auf organisatorische personelle und Fragestellungen bislang nur geringe Erkenntnisse vorliegen. Erste Anhaltspunkte liefern die Gutachten der Enquete-Kom mission des Deutschen Bundestages zu "Chancen und Risiken des Einsatzes von Expertensystemen in Produktion, Verwaltung, Handwerk und Medizin" [Enq, 1987, 1] aus dem Jahr 1987 sowie eine von dieser Kommission in Auftrag gegebene Untersu chung des Instituts fOr Sozialwissenschaftliche Forschung (ISF) Ober "denkbare quali fikatorische Auswirkungen von Expertensystemen in der fertigenden Industrie" [Lut,1989,1] aus dem Jahr 1989. Dennoch sollte versucht werden, schon in einem fruhen Stadium der Entwicklung mogliche arbeitswissenschaftliche Auswirkungen zu beleuchten und einzelne Faktoren zu identifizieren, die die zukunftige Rollenverteilung zwischen Mensch und Maschine im ArbeitsprozeB betreffen. Dabei sollte sowohl eine grundsatzliche Technikfeindlichkeit als auch ein ubertriebener Enthusiasmus gerade in den Anfangen dieser Technologie vermieden werden, um nicht die Sensibilitat fOr notwendige Korrekturen bei deren EinfOhrung zu verlieren.
1 Bedeutung von Expertensystemen in CIM.- 1.1 Literaturverzeichnis.- 2 Definition von Expertensystemen.- 2.1 Grundstrukturen von Expertensystemen.- 2.2 Problemklassen und Problemlösungsstrategien.- 2.3 Literaturverzeichnis.- 3 Expertensysteme in der Produktionstechnik.- 3.1 Einsatzmöglichkeiten von Expertensystemen in CIM.- 3.2 Problematik bei der Integration von Expertensystemen in CIM.- 3.3 Möglichkeiten der Auswahl potentieller Anwendungsfälle.- 3.4 Literaturverzeichnis.- 4 Anwendungspotentiale von Expertensystemen in CIM.- 4.1 Expertensysteme in der Konstruktion.- 4.2 Expertensysteme in der Fertigungsplanung.- 4.3 Expertensysteme in der Produktionsplanung und Fertigungssteuerung.- 4.4 Expertensysteme im Betrieb.- 4.5 Expertensysteme in der Qualitätsicherung.- 4.6 Bereichsübergreifender Einsatz von Expertensystemen.- 4.7 Literaturverzeichnis.- 5 Hard- und Software - Komponenten für den Entwurf wissensbasierter Systeme.- 5.1 Entwicklungsstand wissensbasierter Systeme.- 5.2 Entwicklungstendenzen.- 5.3 Literaturverzeichnis.- 6 Vorgehensweise bei der Entwicklung von Expertensystemen.- 6.1 Rapid Prototyping.- 6.2 Knowledge Engineering.- 6.3 Literaturverzeichnis.- 7 Arbeitswissenschaftlich relevante Aspekte bei der Entwicklung und Einführung von Expertensystemen.- 7.1 Einführung in die Problemstellung.- 7.2 Vergleichende Betrachtung von Expertensystemen und "konventionellen" Informationstechnologien aus arbeitswissenschaftlicher Sicht.- 7.3 Sozio-technologische Systemgestaltung.- 7.4 Expertensysteme und ihre Integration in Arbeitssysteme.- 7.5 Der Entwicklungsprozeß eines Expertensystems aus arbeitswissenschaftlicher Sicht.- 7.6 Beispielhafte Einsatzbereiche von Expertensystemen aus arbeitswissenschaftlicher Sicht.- 7.7 Zusammenfassung.- 7.8Literaturverzeichnis.- 8 Wirtschaftlichkeit von Expertensystem-Anwendungen.- 8.1 Traditionelle Wirtschaftlichkeitsrechnung.- 8.2 Gesamtnutzwertkoeffizientenbildung.- 8.3 Literaturverzeichnis.- 9 Glossar.
1 Bedeutung von Expertensystemen in CIM.- 1.1 Literaturverzeichnis.- 2 Definition von Expertensystemen.- 2.1 Grundstrukturen von Expertensystemen.- 2.2 Problemklassen und Problemlösungsstrategien.- 2.3 Literaturverzeichnis.- 3 Expertensysteme in der Produktionstechnik.- 3.1 Einsatzmöglichkeiten von Expertensystemen in CIM.- 3.2 Problematik bei der Integration von Expertensystemen in CIM.- 3.3 Möglichkeiten der Auswahl potentieller Anwendungsfälle.- 3.4 Literaturverzeichnis.- 4 Anwendungspotentiale von Expertensystemen in CIM.- 4.1 Expertensysteme in der Konstruktion.- 4.2 Expertensysteme in der Fertigungsplanung.- 4.3 Expertensysteme in der Produktionsplanung und Fertigungssteuerung.- 4.4 Expertensysteme im Betrieb.- 4.5 Expertensysteme in der Qualitätsicherung.- 4.6 Bereichsübergreifender Einsatz von Expertensystemen.- 4.7 Literaturverzeichnis.- 5 Hard- und Software - Komponenten für den Entwurf wissensbasierter Systeme.- 5.1 Entwicklungsstand wissensbasierter Systeme.- 5.2 Entwicklungstendenzen.- 5.3 Literaturverzeichnis.- 6 Vorgehensweise bei der Entwicklung von Expertensystemen.- 6.1 Rapid Prototyping.- 6.2 Knowledge Engineering.- 6.3 Literaturverzeichnis.- 7 Arbeitswissenschaftlich relevante Aspekte bei der Entwicklung und Einführung von Expertensystemen.- 7.1 Einführung in die Problemstellung.- 7.2 Vergleichende Betrachtung von Expertensystemen und "konventionellen" Informationstechnologien aus arbeitswissenschaftlicher Sicht.- 7.3 Sozio-technologische Systemgestaltung.- 7.4 Expertensysteme und ihre Integration in Arbeitssysteme.- 7.5 Der Entwicklungsprozeß eines Expertensystems aus arbeitswissenschaftlicher Sicht.- 7.6 Beispielhafte Einsatzbereiche von Expertensystemen aus arbeitswissenschaftlicher Sicht.- 7.7 Zusammenfassung.- 7.8Literaturverzeichnis.- 8 Wirtschaftlichkeit von Expertensystem-Anwendungen.- 8.1 Traditionelle Wirtschaftlichkeitsrechnung.- 8.2 Gesamtnutzwertkoeffizientenbildung.- 8.3 Literaturverzeichnis.- 9 Glossar.
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