Explorando los antecedentes del uso activo y pasivo de los sitios web clasificados - Ravizza, Giulio
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Aunque muchas investigaciones han examinado el comportamiento de uso de categorías específicas de sitios web y los antecedentes y resultados de diferentes factores de marketing electrónico para el comportamiento de los usuarios en línea, todavía falta un marco general adecuado que sirva para evaluar la forma en que los usuarios interactúan con la Web 2.0. Para hacer frente a esta insuficiencia, el presente estudio desarrolla y prueba empíricamente un modelo teórico que explica los determinantes del comportamiento activo y pasivo de los usuarios en Kijiji.it, el líder italiano de los…mehr

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Produktbeschreibung
Aunque muchas investigaciones han examinado el comportamiento de uso de categorías específicas de sitios web y los antecedentes y resultados de diferentes factores de marketing electrónico para el comportamiento de los usuarios en línea, todavía falta un marco general adecuado que sirva para evaluar la forma en que los usuarios interactúan con la Web 2.0. Para hacer frente a esta insuficiencia, el presente estudio desarrolla y prueba empíricamente un modelo teórico que explica los determinantes del comportamiento activo y pasivo de los usuarios en Kijiji.it, el líder italiano de los clasificados online. El modelo ha sido probado con 628 cuestionarios distribuidos en junio de 2009. Los resultados indican que el uso Activo está positivamente influenciado por cuatro variables independientes: facilidad de uso, confianza percibida a través del sitio y sus usuarios, sentido de comunidad, participación. El uso pasivo está positivamente correlacionado con seis variables independientes: las cuatro mencionadas más la característica funcional del sitio y el disfrute.
Autorenporträt
Se graduó en Gestión de Marketing en la Universidad Bocconi, y también estudió en la Universidad de Pekín y en la Universidad Koç. Durante sus estudios en la SS de Harvard pudo interactuar con John Nash para completar un trabajo sobre las funciones de utilidad en la teoría de los juegos. El autor está trabajando actualmente para eBay Classified Italy como Gerente de Marketing de Relaciones con los Clientes.