Ce livre analyse les facteurs qui influencent l'utilisation de la manutention par des tiers dans les supermarchés, avec une référence spécifique aux principaux supermarchés de Nairobi dans leur quête de biens de consommation rapide pour les citoyens du Kenya. Le livre identifie l'utilisation de la manutention par des tiers comme un problème majeur dans l'industrie des supermarchés, car le sujet n'est pas très commun comme dans d'autres secteurs comme l'industrie manufacturière ou la construction. Ce livre se concentre donc sur l'établissement des facteurs qui influencent l'utilisation de la manutention par des tiers dans l'industrie des supermarchés au Kenya.