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L'étude visait à étudier les facteurs qui influent sur la satisfaction au travail dans la fonction publique, en se concentrant principalement sur les employés municipaux et le personnel des ressources humaines du conseil municipal de Lusaka (LCC) en Zambie. L'échantillon était composé de 105 personnes, à savoir 76 membres du personnel non administratif du conseil municipal de Lusaka (LCC) à Lusaka et 29 membres du personnel du département des ressources humaines du siège du conseil municipal de Lusaka à Lusaka, en Zambie. Les données ont été analysées à l'aide de diagrammes circulaires, de tableaux, de graphiques à barres et de figures générés par le logiciel SPSS (Statistical Package for Scientists) version 23. Les résultats obtenus ont montré que les facteurs de satisfaction professionnelle des employés du service public, en particulier ceux du conseil municipal de Lusaka (LCC) en Zambie, étaient principalement les structures salariales, les possibilités d'évolution de carrière, les politiques de ressources humaines et les styles de leadership.