El servicio de salud es un servicio público muy complejo y costoso y es un servicio muy sensible que determina en gran medida el capital humano además del conocimiento. En este libro, discutimos los factores críticos para la adopción de la telemedicina bajo el entorno de la nube. Los hallazgos de este trabajo muestran que los factores más críticos para la adopción de la Tm son la Gobernanza, el SCM y la Tecnología de la Nube. A nivel de dimensión, los requerimientos de la Tecnología Tm para cumplir con las características del producto de servicio y la influencia social en los requerimientos del cliente tienen una prominente influencia directa en el diseño del producto de servicio Tm. El análisis del SCM muestra que el nivel de compromiso de los proveedores de tecnología Tm tiene una gran influencia en la adopción de la Tm. Para Tm CRM, la privacidad del paciente y la seguridad de los datos y los mensajes de voz y de texto tienen un papel muy influyente en Tm CRM.
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