Andere Kunden interessierten sich auch für
![Correlatos de Fidelidade da Marca: Análise dos seus efeitos sobre a lealdade à marca]( "Correlatos de Fidelidade da Marca: Análise dos seus efeitos sobre a lealdade à marca")
Correlatos de Fidelidade da Marca: Análise dos seus efeitos sobre a lealdade à marca32,99 €![Outros Antecedentes do Cross-buying para além da Lealdade Comportamental]( "Outros Antecedentes do Cross-buying para além da Lealdade Comportamental")
Outros Antecedentes do Cross-buying para além da Lealdade Comportamental16,99 €![Factores na escolha de uma instituição de ensino universitário]( "Factores na escolha de uma instituição de ensino universitário")
Factores na escolha de uma instituição de ensino universitário23,99 €![Determinantes da satisfação do agregado familiar nos pontos de venda]( "Determinantes da satisfação do agregado familiar nos pontos de venda")
Determinantes da satisfação do agregado familiar nos pontos de venda36,99 €![Factores que influenciam a escolha do seguro Takaful na Tunísia]( "Factores que influenciam a escolha do seguro Takaful na Tunísia")
Factores que influenciam a escolha do seguro Takaful na Tunísia26,99 €![O EFEITO DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE NA LEALDADE]( "O EFEITO DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE NA LEALDADE")
O EFEITO DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE NA LEALDADE32,99 €![Estratégias de Serviço para Satisfação e Lealdade do Cliente]( "Estratégias de Serviço para Satisfação e Lealdade do Cliente")
Estratégias de Serviço para Satisfação e Lealdade do Cliente40,99 €
O livro explora os vários factores que influenciam a decisão do visitante sobre a escolha da loja (organizada versus não organizada) e discute o impacto destes factores na satisfação, lealdade e clientelismo do cliente. Os resultados são bastante interessantes e fornecem novas perspectivas sobre os fenómenos, com implicações significativas não só para os profissionais mas também para os académicos.