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Este livro apresenta uma pesquisa que procura revelar os factores que contribuem para o sucesso do comércio electrónico B2C a partir das perspectivas lituana e dinamarquesa. O principal objectivo da pesquisa é analisar o desempenho do comércio electrónico B2C e determinar os seus factores de sucesso. As decisões e o sucesso do comércio electrónico B2C dependem da situação específica do país e do sector. Contudo, esta dependência não é muito elevada e baseia-se principalmente em factores externos tais como a dimensão do mercado, maturidade, prevalência das compras em linha, nível de educação,…mehr

Produktbeschreibung
Este livro apresenta uma pesquisa que procura revelar os factores que contribuem para o sucesso do comércio electrónico B2C a partir das perspectivas lituana e dinamarquesa. O principal objectivo da pesquisa é analisar o desempenho do comércio electrónico B2C e determinar os seus factores de sucesso. As decisões e o sucesso do comércio electrónico B2C dependem da situação específica do país e do sector. Contudo, esta dependência não é muito elevada e baseia-se principalmente em factores externos tais como a dimensão do mercado, maturidade, prevalência das compras em linha, nível de educação, cultura de compra, etc. Os especialistas apresentam o sucesso do comércio electrónico B2C como um processo complexo que incorpora uma série de factores importantes, e a orientação ou melhoria de apenas uma actividade não pode levar o retalhista em linha ao sucesso. Como os grupos de factores mais importantes, a investigação distinguiu a preparação inicial adequada e a criação de valor para os consumidores. Apesar das limitações, esta investigação pode ser o pano de fundo para uma maior exploração da cultura de compra das pessoas e do seu valor nas compras em linha. Também esta investigação pode ser alargada com uma amostra particular de retalhistas em linha, através da realização de um estudo de caso.
Autorenporträt
MSc. Silvija Kalpokait¿: Graduada de la Universidad de Gestión y Economía ISM, Programa Internacional de Marketing y Gestión. Dr. Tadas Sarapovas: Áreas de investigación - economía y gestión. Jefe de la Oficina Internacional de la Universidad de Gestión y Economía ISM.