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A minha tese incide sobre as investigações e conclusões relativas aos factores que afectam a expansão do comércio eletrónico no Nordeste da Etiópia, em especial no que se refere ao maior operador de telecomunicações do país: a Ethio Telecom e a sua plataforma de comércio eletrónico denominada Telebirr. Estudei exaustivamente durante cerca de um ano, utilizando o método científico de recolha de dados no local. Também analisei os dados utilizando a versão 23 do SPSS para verificar a sua fiabilidade. As conclusões do estudo foram também apoiadas pelos algoritmos de regressão e de correlação. O estudo é ainda acompanhado de um resumo, de uma conclusão e de uma grande recomendação.