As pesquisas indicam que existem vários factores externos e internos que moldam a tomada de decisões no contexto do Sistema Educacional Turco (TES). No entanto, apesar dos seus pesos significativos, há pouca informação sobre como afectam o processo. O objectivo deste estudo qualitativo de múltiplos casos foi explorar as percepções dos decisores sobre o impacto desses factores na tomada de decisões e produzir novos conhecimentos sobre a questão, a fim de melhorar a eficiência das decisões. A amostra propositadamente seleccionada incluiu três ex-ministros da Educação do Partido da Justiça e Desenvolvimento (JDP) e cinco burocratas de alto nível do Ministério da Educação Nacional (MoNE). O principal método de recolha de dados foi a realização de entrevistas aprofundadas com os oito participantes, complementadas com o grupo focal com os cinco burocratas de alto nível e a análise de documentos. Os dados recolhidos foram codificados, organizados e analisados de acordo com as perguntas da pesquisa. Os resultados revelaram que, embora a literatura relacionada esteja repleta de trabalhos que enfatizam a preponderância da influência de factores externos, têm mais impacto na tomada de decisões no caso da TES.