Ziel der Studie war es, die Faktoren zu untersuchen, die zur Leistung von RAL bei der Bereitstellung von Straßeninfrastruktur in der Provinz Limpopo in den ersten zehn Jahren nach seiner Gründung beigetragen haben. Die Studie sollte auch die Beständigkeit von RAL bewerten, indem sie die aktuellen Praktiken und Prozesse im Vergleich zu den wichtigsten externen und internen Entwicklungsherausforderungen der Bauindustrie, insbesondere des Baugewerbes, betrachtete. Um das Ziel der Studie zu erreichen, wurde ein deskriptives, exploratives Forschungsdesign mit einer instrumentellen Fallstudie verwendet. Die Grundgesamtheit umfasste alle Personen und Unternehmen, die mit der RAL-Agentur zu tun haben, einschließlich der RAL-Mitarbeiter und der beim CIBD registrierten Bauunternehmen und Beratungsfirmen. Unstrukturierte Telefoninterviews und ein strukturierter Fragebogen halfen dem Forscher, die Faktoren zu verstehen, die zur Leistung von RAL bei der Bereitstellung von Straßeninfrastrukturbeitragen. Die Studie zeigte mehrere Stärken und Schwächen auf, die zur Leistung von RAL beitragen. Sie betrafen die Art und Zusammensetzung der Agentur sowie den Grad der Umsetzung ihrer Strategien, Politiken und Pläne.