Lo studio cerca di indagare la causa del fallimento dello sviluppo di un nuovo prodotto in OSM Malaysia (OSMM). La ricerca ha identificato cinque variabili importanti che causano il fallimento dello sviluppo di un nuovo prodotto. I cinque fattori sono lo stile di gestione, l'esperienza/conoscenza tecnica, il livello di stress lavorativo, l'abilità di gestione del progetto e il supporto del team interfunzionale. Questa ricerca usa sia informazioni di dati primari che secondari per analizzare i risultati dei dati. Agli intervistati è stato somministrato un questionario autogestito con 32 domande. Il questionario ha usato una scala Likert da 1 a 5 per determinare il livello di accordo dell'intervistato alle voci elencate. Lo stile di gestione è il fattore più influente che causa il fallimento dello sviluppo del nuovo prodotto in OSMM. Mentre la competenza/conoscenza tecnica mostra una relazione positiva, non è statisticamente significativa; quindi anche questa variabile indipendente non dovrebbe essere trascurata. Comunque, la ricerca ha anche escluso il livello di stress lavorativo, le capacità di gestione del progetto e il supporto del team interfunzionale verso il fallimento dello sviluppo di un nuovo prodotto, poiché ha una direzione negativa e la forza della relazione è relativamente debole.