Este livro representa uma contribuição oportuna para a compreensão do negócio das operações turísticas no contexto etiópico. É preparado principalmente como um livro de texto para estudantes de turismo, educadores de turismo e profissionais que procuram informação relevante, funcionamento e prática de empresas de operadores turísticos. Uma característica importante do livro é que combina tanto conceitos teóricos como actividades práticas que estão actualmente em curso na indústria turística do país.