Fatores críticos de sucesso na implantação e gestão de sistemas ERP's - Lemos, Mauro
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O sucesso na implantação de um sistema ERP depende de vários fatores internos e externos, mas ter conhecimento dos riscos e fazer a correta gestão destes pode ser fundamental para atender as expectativas dos gestores. Na implantação do ERP é necessário ter: - Comprometimento da alta administração; - Equipe de implantação bem definida e dedicada às suas responsabilidades no projeto; - Usuários treinados; e - Uma boa administração das mudanças nos novos processos. O reconhecimento e a importância da Controladoria também pode ajudar a criar as métricas de controle das fases do projeto, assim…mehr

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Produktbeschreibung
O sucesso na implantação de um sistema ERP depende de vários fatores internos e externos, mas ter conhecimento dos riscos e fazer a correta gestão destes pode ser fundamental para atender as expectativas dos gestores. Na implantação do ERP é necessário ter: - Comprometimento da alta administração; - Equipe de implantação bem definida e dedicada às suas responsabilidades no projeto; - Usuários treinados; e - Uma boa administração das mudanças nos novos processos. O reconhecimento e a importância da Controladoria também pode ajudar a criar as métricas de controle das fases do projeto, assim identificar eventuais atrasos no cronograma e desvios no orçamento do projeto. O resultado do projeto deve atender às expectativas de mudança da organização, as quais devem estar alinhadas aos objetivos e às mudanças que o novo sistema traz para os usuários e todos os níveis hierárquicos da empresa.
Autorenporträt
Mauro Lemos é Mestre em Ciências Contábeis, possuí MBA em Gestão em Tecnologia da Informação, Pós Graduação em Controladoria e Gerência Financeira. Possui mais de 25 anos de experiência em Controladoria e Planejamento Tributário em grandes empresas. Professor de pós graduação, atualmente leciona no curso de MBA na FIAP.