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Questo libro presenta una ricerca che cerca di rivelare i fattori che contribuiscono al successo dell'e-commerce B2C dal punto di vista lituano e danese. L'obiettivo principale della ricerca è quello di analizzare le prestazioni dell'e-commerce B2C e determinare i suoi fattori di successo. Le decisioni e il successo dell'e-commerce B2C dipendono dalla situazione specifica del paese e del settore. Tuttavia, questa dipendenza non è molto elevata e si basa principalmente su fattori esterni come le dimensioni del mercato, la maturità, la prevalenza dello shopping online, il livello di istruzione, la cultura d'acquisto, ecc. Gli esperti presentano il successo dell'e-commerce B2C come un processo complesso che incorpora una serie di fattori importanti, e l'orientamento o il miglioramento di una sola attività non può portare al successo il rivenditore online. Come i gruppi di fattori più importanti, la ricerca ha distinto la preparazione iniziale appropriata e la creazione di valore per i consumatori. Nonostante i limiti, questa ricerca può essere lo sfondo per un'ulteriore esplorazione della cultura d'acquisto delle persone e del valore dell'acquisto online. Anche questa ricerca può essere ampliata con un particolare campione di rivenditori online eseguendo un caso di studio.