L'obiettivo generale di questo lavoro è scoprire i fattori di successo delle micro e piccole imprese, identificando le caratteristiche dei loro manager, le loro pratiche operative e i fattori che hanno contribuito ai loro migliori risultati. Oltre agli obiettivi iniziali, si studiano le modalità di classificazione delle micro e piccole imprese, la loro importanza nel contesto economico, il loro posizionamento strategico e le loro problematiche. Vengono indagati i vari fattori di successo aziendale citati in letteratura e le caratteristiche degli imprenditori, utilizzando come strumenti di raccolta dati questionari, interviste e osservazioni. I fattori indagati attraverso i questionari sono stati considerati rilevanti per il successo imprenditoriale, ma devono essercene altri. Nelle aziende con i risultati più bassi sono stati riscontrati anche fattori che sono considerati fattori di fallimento. Ciò che differenzia il successo dal fallimento è il modo in cui i manager e i dipendenti di queste aziende agiscono.