La digitalizzazione colpisce molte aree nelle piccole e medie imprese. Questo riguarda in particolare le aree della "pubblicità" e delle "vendite". Gli strumenti di comunicazione aziendale, come il "search engine advertising", si sono sviluppati solo grazie a questa circostanza. Questo libro mostra come le piccole e medie imprese con mercati regionali, che vendono prodotti per i consumatori, dovrebbero affrontare i cambiamenti. In questo senso, la ricerca teorica ed empirica si traduce in raccomandazioni di azione che possono essere implementate nella pratica.