"FEEDBACK" - war anfänglich eine Metapher im System elektrischer Steuerungsprozesse (Kybernetik). Inzwischen wird der Ausdruck in ganz verschiedenen Bereichen verwendet, um chemische oder physikalische, biologische oder symbolische, technische oder menschliche Prozesse der Rückkopplung (wörtlich: "Rückfütterung") zu bezeichnen. In den Beiträgen dieses Bandes geht es ausschließlich um interpersonale Feedbacks, mit denen die Beziehung zwischen Menschen und vor allem ihre Kommunikation entweder beiläufig (implizit) oder bewusst (explizit) beeinflusst werden. Die Autoren und Autorinnen aus Deutschland, Frankreich, Österreich, der Schweiz und den USA diskutieren Grundlagen und Erfahrungen mit Feedback in der Pädagogik, speziell in den Medien und bei Führungsaufgaben in der Wirtschaft. Dieses erste problembezogene Buch im deutschen Sprachraum bietet eine praktische Einführung in Feedback-Methoden und die Grundlage für eine Auseinandersetzung mit der brisanten Frage: Kritik oder Feedback. Mit seiner Mischung aus Theorie und Praxis wendet sich das Buch an alle, die wissenschaftlich und/oder praktisch in den Gebieten Führungslehre, Medienwissenschaft, Kommunikationstheorie, Pädagogik, Psychologie, Rhetorik, Soziologie, Sprechwissenschaft, Sprecherziehung, Supervision und Theologie arbeiten.