Ferramenta de auto-diagnóstico ISO 9001 V 2015 - Mavouenzela, Sarah Kamaelle
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Num contexto global caracterizado pela abertura dos mercados, várias empresas estão a iniciar um processo de qualidade para obter a certificação ISO 9001, uma garantia da qualidade dos produtos que colocam no mercado. A abordagem da qualidade é um processo que permite a implementação de um sistema de gestão pela qualidade. A qualidade está a tornar-se um factor crucial para a sobrevivência das organizações. Para além da melhoria organizacional, as normas ISO são revistas em média de cinco em cinco anos. É neste contexto que a última versão da ISO 9001 "QUALITY MANAGEMENT SYSTEM" foi…mehr

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Produktbeschreibung
Num contexto global caracterizado pela abertura dos mercados, várias empresas estão a iniciar um processo de qualidade para obter a certificação ISO 9001, uma garantia da qualidade dos produtos que colocam no mercado. A abordagem da qualidade é um processo que permite a implementação de um sistema de gestão pela qualidade. A qualidade está a tornar-se um factor crucial para a sobrevivência das organizações. Para além da melhoria organizacional, as normas ISO são revistas em média de cinco em cinco anos. É neste contexto que a última versão da ISO 9001 "QUALITY MANAGEMENT SYSTEM" foi implementada desde Setembro de 2015. Várias organizações que desejam obter ou manter a certificação ISO 9001 interrogam-se sobre os novos requisitos e a sua implementação. Assim, para apoiar as organizações, foi desenvolvido um mapa do processo e uma ferramenta de auto-diagnóstico para compreender os requisitos da norma, avaliar o sistema de gestão da qualidade, e identificar áreas para melhoria. Estas duas ferramentas facilitam o processo de certificação.
Autorenporträt
Sarah Kamaelle Mavouenzela, responsable de calidad del GRHIF consulting Congo. Tras haber vivido casi 8 años en Senegal, tengo un máster profesional en QSE por la Universidad Cheikh Anta Diop, y una licenciatura en física y química obtenida en el Sahel. Me apasiona la moda, lo que me llevó a crear un blog y una marca de ropa (SK'style).