Der eigentliche Zweck dieser Studie besteht darin, das Online-Szenario in Indien zu verstehen und zu erfahren, wie indische FMCG-Unternehmen (wie andere in den USA oder Großbritannien ansässige FMCG-Unternehmen) ihre Produkte online verkaufen. Die Studie versucht, die folgenden Fragen zu beantworten: FMCG-Online-Markt in Indien - Kurze Analyse Wie kann das E-Commerce-Portal erweitert werden? Wie kann der Online-Service verbessert werden? Wie können die Lieferkettenprozesse optimiert werden? Wie kann das Vertrauen der Kunden in ihre persönlichen Daten gewahrt werden? Wie kann die Marke des Online-Portals aufgebaut werden? Die Fallstudie von Ocado ist in diesem Forschungsbericht enthalten, um das erfolgreiche Online-Lebensmittelgeschäft in anderen Teilen der Welt zu verstehen.