Les entreprises évoluent dans un environnement dynamique et diversifié. Cet environnement définit les normes que toutes les entreprises doivent respecter. Les entreprises doivent répondre aux exigences juridiques et financières et doivent remplir un ensemble de fonctions. Ces fonctions sont: R&D, production, commercial, comptabilité financière et RH. Ils sont tous absolument nécessaires à la croissance et à la prospérité des entreprises. Ils sont étroitement liés les uns aux autres et ne fonctionnent généralement pas séparément les uns des autres. Toutes les entreprises de production et de services remplissent les cinq fonctions. Les fonctions peuvent être intégrées dans un poste ou être exécutées par des services séparés. D'une manière ou d'une autre, chaque fonction nécessite une attention particulière et ne doit pas être négligée. Pour être compétitive et prospère, toute entreprise doit respecter les règles fixées par l'environnement économique.