Nell'odierna era digitale, il mondo del commercio ha subito una significativa trasformazione. I negozi tradizionali sono stati affiancati e, in molti casi, superati dall'ascesa del commercio elettronico. L'e-commerce, o commercio elettronico, si riferisce all'acquisto e alla vendita di beni e servizi su Internet. Ha rivoluzionato il modo in cui le aziende operano e i consumatori fanno acquisti, offrendo convenienza, accessibilità e infinite possibilità. La crescita del commercio elettronico può essere attribuita a diversi fattori. In primo luogo, la diffusione di Internet e i progressi della tecnologia hanno reso più facile per le aziende stabilire una presenza online. Con pochi clic, i consumatori possono sfogliare un'ampia gamma di prodotti di vari venditori, confrontare i prezzi, leggere le recensioni ed effettuare acquisti senza lasciare la comodità della propria casa. Inoltre, il commercio elettronico ha abbattuto le barriere geografiche, consentendo alle aziende di raggiungere clienti in tutto il mondo. Questo ha aperto alle aziende nuovi mercati e nuove opportunità per ampliare la propria base di clienti e aumentare il proprio potenziale di vendita.