Nelle circostanze attuali, l'azienda opera in un ambiente turbolento. Fattori interni ed esterni influenzano il mercato. I fattori interni includono la visione e la missione dell'organizzazione e altri meccanismi interni dell'organizzazione. D'altra parte, i fattori esterni sono quelli che sfuggono al controllo del business e che hanno un impatto immenso sulle operazioni dell'organizzazione.L'ambiente esterno si riferisce a soggetti esterni, come fornitori, clienti, creditori, dipendenti, governo, ecc. Affinché un'organizzazione aziendale possa raggiungere il successo, è essenziale andare di pari passo, sia con i fattori interni che con quelli esterni.Pertanto, è necessario studiare l'ambiente in cui opera l'azienda. Conoscendo l'impatto ambientale di un'impresa, l'imprenditore può prendere decisioni in un modo che è alla pari per il buon funzionamento dell'impresa.Poiché il progresso dell'organizzazione dipende da tutti i fattori, e le imprese sono tenute ad affrontarli in modo nascente, questa lezione fornirà una visione fondamentale di un tale ambiente di business.
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