Comme nous le savons, l'humanité, au cours de son existence, est confrontée à différents types de conflits, dont les plus importants sont observés dans un environnement instable, lors de périodes de transition. Quelle est leur nature ? Quelles sont les raisons de leur origine ? Est-il possible d'éviter les conflits, en particulier les conflits politiques, dans les activités de gestion ? Sinon, existe-t-il un mécanisme pour les résoudre ? Toutes ces questions et bien d'autres font l'objet de l'intérêt des scientifiques, des politiciens, des gestionnaires et des personnes conscientes.