Die Arbeit mit Flüchtlingen stellt ein sehr brisantes und umstrittenes Thema dar. Häufig wird dabei lediglich über die flüchtenden Menschen berichtet und die tausenden freiwilligen Helfer werden außer Acht gelassen. Dieses Buch beschäftigt sich mit der Rolle der Freiwilligen und verschafft ihnen Gehör. Die Formierung zu einer - von staatlichen Institutionen unabhängigen - Initiativgruppe wird ausführlich geschildert. Erst durch das Eintauchen in die Welt dieser Menschen, können deren Motive, Gefühle und Sichtweisen verstanden werden.