Exzellente Führungsqualität ist für den Unternehmenserfolg von herausragender Bedeutung. Spitzenführungskräfte können Mitarbeiter zu Spitzenleistungen motivieren und dadurch die Unternehmensziele bestmöglich erreichen. Das Buch zeigt, wie hervorragende Führung gelingt. Der Autor entwickelt neun praxisnahe Prinzipien in den Bereichen Führungshaltung, Führungskommunikation und Führungshandeln. Damit finden Sie die Balance zwischen Mitarbeitersteuerung und Ermutigung zu eigenverantwortlichem Handeln. Inhalte: Den Überblick behalten: Wichtiges erkennen und ordnenChancen und Risiken von…mehr
Exzellente Führungsqualität ist für den Unternehmenserfolg von herausragender Bedeutung. Spitzenführungskräfte können Mitarbeiter zu Spitzenleistungen motivieren und dadurch die Unternehmensziele bestmöglich erreichen. Das Buch zeigt, wie hervorragende Führung gelingt.
Der Autor entwickelt neun praxisnahe Prinzipien in den Bereichen Führungshaltung, Führungskommunikation und Führungshandeln. Damit finden Sie die Balance zwischen Mitarbeitersteuerung und Ermutigung zu eigenverantwortlichem Handeln.
Inhalte: Den Überblick behalten: Wichtiges erkennen und ordnenChancen und Risiken von AutoritätUnangenehme Situationen auflösen: Fragen als FluchthelferWertschätzung und LenkungMotivation durch KritikUngerechtigkeitsempfinden und LeistungssteigerungVeränderung durch Unzufriedenheit: Warum Zufriedenheit lähmt
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Autorenporträt
Dr. Burkhard Radtke ist Trainer, Coach und Speaker. Der Gründer und Inhaber von efficientia-consulting lehrt darüber hinaus an diversen Hochschulen in den Bereichen Mitarbeiterführung, Kommunikation und Kundendialog.
Inhaltsangabe
Vorwort: Die Fäden des Knäuels
Teil 1: Position
Sinn durch Orientierung
Wichtigkeit und Selbstbestimmung: Wegweiser zum Sinn des Lebens Grenzen unseres Einflusses: Wo die eigene Energie in die Irre läuft Den Überblick behalten: Das Wichtige erkennen und ordnen Die Gefahr droht von innen und außen: Ablenkungen widerstehen Der Mitarbeiter und das Wichtige: Sinn spenden und Orientierung schaffen Das Kapitel kompakt Autorität durch Integrität
Macht und Autorität: Wer Macht einsetzt ist als Autorität gescheitert Chancen und Risiken von Autorität: Wie aus dem Segen ein Fluch werden kann Autorität aufbauen: Integrität als solides Fundament Flugs und flüchtig: Über die Leichtigkeit Integrität zu gewinnen - und zu verlieren Das Kapitel kompakt Vertrauen durch Zutrauen
Henne oder Ei: Unsere Erwartung schafft Realität Unser Bild vom Anderen - Maßstab oder Fessel: Die Magie des Zutrauens Der schale Geschmack von Freiheit: Wie Freiheit demotivieren kann Beliebigkeit oder Geringschätzung: Ohne Kontrolle wird Anerkennung zur Farce Reale und fiktive Dämonen: Die Gefahren der Kontrolle bändigen Das Kapitel kompakt Teil 2: Kommunikation
Einvernehmen durch Verstehen
Sinn und Unsinn: Die Äußerung eines Sprechers verstehen Entschlüsseln oder Erschließen: Kommunikation als Kunst des Schließens Sprache und Denken: Relevanz als Schlüssel des Verstehens Jenseits des Gesprochenen: Den Sprecher einer Äußerung verstehen Verstehen und Fügsamkeit: Wie aus Verständnis Einverständnis wird Das Kapitel kompakt Macht durch Freiheit
Freiheit oder Widerstand: Mit Fragen aus dem Dilemma Freiheit in Fußfesseln: Die Macht von Fragen Freiheit zum Zwang: Die Freiheit des anderen zu tun, was ich will Unangenehme Situationen auflösen: Fragen als Fluchthelfer Früchte sammeln und schützen: Verständnis, Akzeptanz, Verbindlichkeit Das Kapitel kompakt Überzeugung durch Akzeptanz
Der Heilige Gral der Kommunikation: Wertschätzung und Lenkung Lähmung oder Ausgrenzung: Die Macht von Anliegen Erwartungsspirale und Undankbarkeitsbumerang: Wie Erwartungen unser Handeln entwerten Gunst trotz Ablehnung: "Nein" sagen und dabei ein gutes Gefühl hervorrufen Freiheit durch Reaktionsverschiebung: Der Erwartungsspirale entkommen Das Kapitel kompakt Teil 3: Aktion
Motivation durch Kritik
Das Spielfeld anlegen: Die Vorbereitung Die Startposition gestalten: Der Einstieg In Vorlage gehen: Die eigentliche Kritik Das Gegenüber ins Boot holen: Verständnis und Einsicht erzielen Bis zum Ziel durchhalten: Motivation und Umsetzung sichern Das Kapitel kompakt Gerechtigkeit durch Ungleichheit
Gerechtigkeit oder Gerechtigkeitsempfinden Ungerechtigkeitsempfinden und Leistungsreduktion Commitment oder Kommt-nicht-mehr Ungerechtigkeitsempfinden und Leistungssteigerung Gerechtigkeit in der Führung: Was die Führung konkret tun kann Das Kapitel kompakt Veränderung durch Unzufriedenheit
Zufriedenheit als Feind von Motivation und Veränderung Die Gewohnheit als Freund der Effizienz Die Gewohnheit als Feind der Innovation Das Gute als Feind des Besseren Das Andere als Freund des Besseren Das Kapitel kompakt Schlusswort: Von den Fäden zum Seil
Wichtigkeit und Selbstbestimmung: Wegweiser zum Sinn des Lebens Grenzen unseres Einflusses: Wo die eigene Energie in die Irre läuft Den Überblick behalten: Das Wichtige erkennen und ordnen Die Gefahr droht von innen und außen: Ablenkungen widerstehen Der Mitarbeiter und das Wichtige: Sinn spenden und Orientierung schaffen Das Kapitel kompakt Autorität durch Integrität
Macht und Autorität: Wer Macht einsetzt ist als Autorität gescheitert Chancen und Risiken von Autorität: Wie aus dem Segen ein Fluch werden kann Autorität aufbauen: Integrität als solides Fundament Flugs und flüchtig: Über die Leichtigkeit Integrität zu gewinnen - und zu verlieren Das Kapitel kompakt Vertrauen durch Zutrauen
Henne oder Ei: Unsere Erwartung schafft Realität Unser Bild vom Anderen - Maßstab oder Fessel: Die Magie des Zutrauens Der schale Geschmack von Freiheit: Wie Freiheit demotivieren kann Beliebigkeit oder Geringschätzung: Ohne Kontrolle wird Anerkennung zur Farce Reale und fiktive Dämonen: Die Gefahren der Kontrolle bändigen Das Kapitel kompakt Teil 2: Kommunikation
Einvernehmen durch Verstehen
Sinn und Unsinn: Die Äußerung eines Sprechers verstehen Entschlüsseln oder Erschließen: Kommunikation als Kunst des Schließens Sprache und Denken: Relevanz als Schlüssel des Verstehens Jenseits des Gesprochenen: Den Sprecher einer Äußerung verstehen Verstehen und Fügsamkeit: Wie aus Verständnis Einverständnis wird Das Kapitel kompakt Macht durch Freiheit
Freiheit oder Widerstand: Mit Fragen aus dem Dilemma Freiheit in Fußfesseln: Die Macht von Fragen Freiheit zum Zwang: Die Freiheit des anderen zu tun, was ich will Unangenehme Situationen auflösen: Fragen als Fluchthelfer Früchte sammeln und schützen: Verständnis, Akzeptanz, Verbindlichkeit Das Kapitel kompakt Überzeugung durch Akzeptanz
Der Heilige Gral der Kommunikation: Wertschätzung und Lenkung Lähmung oder Ausgrenzung: Die Macht von Anliegen Erwartungsspirale und Undankbarkeitsbumerang: Wie Erwartungen unser Handeln entwerten Gunst trotz Ablehnung: "Nein" sagen und dabei ein gutes Gefühl hervorrufen Freiheit durch Reaktionsverschiebung: Der Erwartungsspirale entkommen Das Kapitel kompakt Teil 3: Aktion
Motivation durch Kritik
Das Spielfeld anlegen: Die Vorbereitung Die Startposition gestalten: Der Einstieg In Vorlage gehen: Die eigentliche Kritik Das Gegenüber ins Boot holen: Verständnis und Einsicht erzielen Bis zum Ziel durchhalten: Motivation und Umsetzung sichern Das Kapitel kompakt Gerechtigkeit durch Ungleichheit
Gerechtigkeit oder Gerechtigkeitsempfinden Ungerechtigkeitsempfinden und Leistungsreduktion Commitment oder Kommt-nicht-mehr Ungerechtigkeitsempfinden und Leistungssteigerung Gerechtigkeit in der Führung: Was die Führung konkret tun kann Das Kapitel kompakt Veränderung durch Unzufriedenheit
Zufriedenheit als Feind von Motivation und Veränderung Die Gewohnheit als Freund der Effizienz Die Gewohnheit als Feind der Innovation Das Gute als Feind des Besseren Das Andere als Freund des Besseren Das Kapitel kompakt Schlusswort: Von den Fäden zum Seil
Literatur Stichwortverzeichnis
Rezensionen
"Management-Journal - Fazit: Radtke fängt gemächlich an, kommt dann aber enorm in Fahrt und bringt frischen Wind in das Selbstverständnis junger und erfahrener Führungskräfte. Ein kluges Buch für kluge Manager, die ihre Leute bestmöglich fördern und fordern möchten." Managementbuch.de
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