In der anhaltenden Diskussion um Reformen und Kosteneinsparungen im Gesundheitswesen, stehen vor allem die Krankenhäuser im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit. Im Gegensatz zu diesen, meist nur unter betriebswirtschaftlicher Perspektive, geführten Diskussionen, betont dieses Buch diejenigen Innovationen, die von einem gewandelten Führungs- und Managementverständnis ausgehen könnten und faßt die wichtigsten Erfahrungen im deutschsprachigen Raum zusammen. Das Buch greift zunächst Grundlagenprobleme von Führung, Management und Zusammenarbeit auf und beschäftigt sich anschließend mit einem breiten Spektrum von Ansatzpunkten für die Personalentwicklung im Krankenhaus, z.B. Förderung von sogenannten Schlüsselqualifikationen durch Aus- und Fortbildung oder Einsatz von Supervision.