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Der Gedanke, dass Führung und Management wichtig sind, ist nicht neu; seit mehr als zwei Jahrzehnten wird über diese Rollen für den Erfolg einer Organisation diskutiert. Im Einzelhandel sind effektives Management und proaktive Führung in Organisationen präsent, die sich durch Strategien und Ergebnisse auszeichnen. Ein Blick in leistungsstarke Einzelhandelsunternehmen zeigt uns das Profil von Shopmanagern und wie sie ihre Führung und ihr Management bei der Leitung dieser Unternehmen ausüben. Neben der Erörterung dieser Aspekte soll dieses Buch Einzelhandelsmanagern als Nachschlagewerk und Inspiration für die Umsetzung von Maßnahmen dienen, die auf den Erfolg ihrer Unternehmen abzielen.