Dieses Buch zielte darauf ab, einen Überblick über verschiedene Studien zu geben und darüber hinaus zu zeigen, dass das Modell aus den wichtigsten Prädiktoren für die Leistung besteht, die durch Grundlagenwissen, zwischenmenschliche Fähigkeiten, Sammlungsentwicklung und informationstechnologische Fähigkeiten repräsentiert werden. Es handelt sich jedoch um das Buch, das die Möglichkeit des Führungsmanagements betrachtet, das die Leistung beeinflussen kann. Das Führungsmanagement wurde im Hinblick auf das Ausmaß der vier Faktoren (Grundlagenwissen, zwischenmenschliche Fähigkeiten, Sammlungsentwicklung, IT-Fähigkeiten) untersucht.
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