Dieses Mal hat sich ihr Herr eine ganz besondere Aufgabe für sie ausgedacht: Susanna soll sich im »Dark House« um die Beschwerden der Gäste kümmern. Wird die Suppe nicht heiß genug serviert oder ist die Bedienung zu langsam, darf der Gast das »Complaint Girl« auf einer Bühne mitten im Lokal dafür bestrafen. Wie viele Hiebe mit Peitsche, Gerte und Rohrstock muss sie erdulden? Und welche ihrer Körperteile werden auf diese Weise malträtiert?