I difetti clinici di laboratorio possono derivare principalmente dall'assenza di consapevolezza e dall'attuazione del programma di garanzia della qualità. Al giorno d'oggi, l'assicurazione della qualità è fondamentale per soddisfare le esigenze dei clienti e la soddisfazione dei clienti (pazienti, personale clinico e ricercatori), responsabili della cura di questi pazienti.La qualità può essere definita come reattività e conformità agli standard richiesti. Per ampliare la definizione, l'assicurazione di qualità definita come mezzo per garantire la qualità dei risultati dei test e comprende sia la valutazione della qualità che il controllo della qualità.
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