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Viele Studien belegen, dass ein schlecht aufgebautes Design zu Benutzungsfehlern führen kann. Deswegen wurde eine Norm erstellt, die später auch gesetzlich verankert wurde und vorgibt, dass sich Hersteller von Medizinprodukten schon im frühen Entwicklungsstadium mit dem Thema Gebrauchstauglichkeit auseinandersetzen müssen. Die vorliegende Arbeit gibt einen Einblick, wie die Benutzerinnen und Benutzer in österreichischen Krankenhäusern die aktuellen Medizinprodukte in Hinblick auf die Gebrauchstauglichkeit bewerten und wie zufrieden sie mit den aktuellen Produkten sind. Des Weiteren zeigt die Arbeit die Häufigkeit der auftretenden Probleme bei der Bedienung des Produkts und beschäftigt sich mit deren Ursachen und Folgen. Der Fokus wurde dabei auf die Produkte Infusionspumpen, Spritzenpumpen und Patientenmonitore gelegt, da diese in früheren Studien auffällig waren. Auffällig war in früheren Studien auch, dass bei Patientenmonitoren sehr viele Fehlalarme aufgetreten sind, weshalb auch die aktuelle Situation aus Sicht der Benutzerinnen und Benutzer der Monitore in dieser Arbeit dargestellt wird.