En un siglo de grandes macro cambios, el tener una visión futurista es fundamental, porque la tradicionalidad en los negocios, esta tomando serias transformaciones en todas las aristas a nivel local y mundial, ahora tratar de comprender y conocer el comportamiento de consumo de las personas, no es un tema fácil de analizar e interpretar, ya que la sociedad mundial esta ubicada por importantes grupos generacionales, los centennial son de esos grupos sociales, que las empresas como tal, deben de poner su interés, en como captar su atención y fidelidad, cuando de toma de decisiones del consumidor se trata, por lo que las estrategias de mercadeo deben ser, innovadoras, creativas y hasta de conexión con las personas; apelando a elementos como el proceso perceptual, el libro como tal es un estudio detallado, sobre esta generación ubicada, en la (GAM) Gran Área Metropolitana de Costa Rica, en edades comprendidas entre los 15 y 24 años, tomando en cuenta varios aspectos sociales y culturales, que abordan a este grupo social, por lo que el tema en estudio es una guía, que le puede ayudar a las personas, a mejorar las estrategias de mercadeo, cuando de publicidad y promoción se trata.
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