Diante da divisão contemplando nove áreas do conhecimento entendidas pelo PMI como importantes para o gerenciamento dos projetos, a Gestão da Qualidade é uma das áreas primordiais para se gerenciar e atingir o sucesso nos projetos. Frente a essa condição e da importância de estudos voltados para identificação da falta de qualidade dos projetos de implantação de sistemas ERP (Sistema Integrado de Gestão), tida como grande barreira para o avanço tecnológico e organizacional das empresas, a obra em questão permitiu investigar melhor o grau de impacto das técnicas do PMBOK (Project Management Body of Knowledge - Conjunto de Práticas de Gestão de Projetos) voltadas para a garantia da qualidade sob a ótica dos profissionais de projetos de implantação de ERP. Após análises e interpretações dos resultados, a conclusão a que se chega, por meio da visão dos profissionais pesquisados, é a de que realmente existe influência das técnicas do PMBOK voltadas para a garantia da qualidade sobre osprojetos de implantação de sistemas ERP, com um percentual de 57% de opiniões favoráveis contra uma porcentagem de apenas 18% dos respondentes em relação à discordância.